Minoristas y servicios

Conquiste el omnicanal e impulse su crecimiento

Construya relaciones comerciales rentables

Alianza con JDA para incrementar en 50% las ganancias en Grupo Martí Alianza con JDA para incrementar en 50% las ganancias en Grupo Martí

Sus clientes exigen experiencias de compra integradas y uniformes. El comercio minorista está evolucionando, volviéndose más particular y experiencial. Realidad aumentada, salas de exhibición combinadas, centros de contacto interactivos y promociones y surtidos personalizados serán la norma. Y la ciencia de datos brinda información acerca del cliente para impulsar esta nueva experiencia de compra personalizada y segmentación precisa. A medida que las líneas entre los canales y dispositivos se difuminen, su objetivo será el frictionless shopping, es decir, deberá conectarse con sus clientes de forma que puedan obtener sus productos de manera instantánea.

Adaptarse a esta nueva realidad es una tarea difícil para los minoristas, y pocos están obteniendo ganancias. Hacerlo significa romper las barreras de los canales, tirar procesos comerciales bien establecidos y viejos sistemas. Para generar ingresos en un comercio unificado, necesita integrar completamente sus procesos y tecnología en las tiendas y en las áreas de ventas, cumplimiento y planeación.

¿Suena abrumador? No lo es. JDA puede ayudarle.

Respaldando el éxito financiero

"Si se observa el desempeño financiero de Hibbett a largo plazo, hemos sido muy exitosos. Mucho de este éxito lo atribuyo a los productos JDA que tenemos actualmente y también a los productos a los que nos estamos cambiando".

Randy Buffon, Vicepresidente de Administración de Inventario de Hibbett Sports

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